1.1. Должностная инструкция начальника пассажирского поезда, (далее — ЛНП) определяет его основные обязанности в пункте формирования при подготовке пассажирского поезда в рейс, в пути следования пассажирского поезда и по прибытии в пункт оборота, дополнительные обязанности ЛНП международного сообщения и начальника туристско-экскурсионного поезда, а также права и ответственность ЛНП.
1.2. На должность начальника поезда назначается работник, имеющий высшее профессиональное образование и стаж работы по организации обслуживания пассажиров не менее 1 года, в скоростных поездах не менее 3-х лет, прошедший специальный курс обучения на производстве или в учебном заведении по установленной программе и сдавший экзамены.
1.3. Во всех случаях лица, назначаемые на должность начальника поезда, проходят предварительный медицинский осмотр и психологическое тестирование для определения пригодности к данной работе, а также периодические медицинские осмотры в установленном порядке.
1.4. Начальников пассажирских поездов всех типов назначает и освобождает руководитель предприятия (ВЧ, ВЧД, ДОП).
1.5. Начальник поезда является непосредственным руководителем поездной бригады и работников вагонов, включенных в схему состава поезда.
1.6. ЛНП должен обеспечить:
1.6.1. Принятие мер по кругу своих обязанностей для проследования поезда по расписанию с обеспечением безопасности движения и пожарной безопасности.
1.6.2. Высокий уровень обслуживания пассажиров и выполнение поездной бригадой обязанностей, возложенных на них инструкциями, правилами, приказами, указаниями и другими нормативными правовыми актами МПС России.
1.6.3. Поддержание необходимого уровня санитарно — технического состояния вагонов.
1.6.4. Правильность учета, полноту и своевременность передачи сведений о свободных и освобождающихся местах.
1.6.5. Проезд пассажиров только по проездным документам и в соответствии с категорией вагона, а также провоз ручной клади в пределах установленных норм и правил.
1.6.6. Установленный порядок в поезде и обучение проводников вагонов этике общения с пассажирами.
7.7.1. Контроль сохранности проездных документов, полноту поступления от
пассажиров выручки за реализацию услуг и ее своевременную сдачу в пункте формирования.
1.6.8. Сохранность вагона, его внутреннего оборудования, съемного инвентаря.
1.6.9. Соблюдение поездной бригадой правил охраны труда, техники безопасности, режима работы согласно утверждённого графика.
1.6.10. Квалифицированное техническое обслуживание и эксплуатацию
оборудования вагонов согласно требованиям нормативных документов.
1.7. Начальник поезда должен знать и выполнять по кругу своих обязанностей требования:
1.7.1. Должностной инструкции начальнику пассажирского поезда № ЦЛ-610.
1.7.2. Транспортный устав железных дорог РФ, принятый Государственной Думой 19.12.97. и одобренный Советом Федерации 24.12.97.
1.7.3. Правил технической эксплуатации железных дорог РФ (ПТЭ), № ЦРБ — 162, утв. 26.04.93.
1.7.4. Инструкции по сигнализации на железных дорогах РФ, № ЦРБ-176 ,утв.26.04.93.
1.7.5. Положения о дисциплине работников железнодорожного транспорта РФ, утв. Постановлением Правительства РФ №621 от 25.08.92. (приказ МПС № 15Ц от 28.08.92.).
1.7.6. Правил перевозок пассажиров и багажа по железным дорогам (Тарифное руководство № 5), 1997г.
1.7.7. Единых правил учета и передачи сведений о свободных и освобождающихся местах № 213-У от 03.12.93г.
1.7.8. Инструкции по обеспечению пожарной безопасности в вагонах пассажирских поездов, № ЦЛ-ЦУО / 448,1997г.
1.7.9. Правил пожарной безопасности на железнодорожном транспорте,№ ЦУО-112 ППБО-109-92 от 1992г.
1.7.10. Инструкции по техническому обслуживанию оборудования пассажирских вагонов № 104 ПКБ ЦВ, 1986г.
1.7.11. Санитарных правил подготовки пассажирских вагонов в рейс , № 6-ЦУВС -58, 1972г.
1.7.12. Приказов “О совершенствовании контроля качества подготовки в рейс пассажирских поездов формирования дороги” № 228/Н от 13.09.86. и “О дополнительных мерах по улучшению организации работ по подготовке пассажирских поездов в рейс и содержанию их в пути следования” № 76/Н от 20.05.94.
1.7.13. Санитарных правил содержания пассажирских вагонов в пути следования, №6-ЦУВС-4, 1972г.
1.7.14. Инструкции о порядке действий работников железнодорожного транспорта и органов внутренних дел на транспорте при совершении преступлений и правонарушений в поездах, 1991г.
1.7.15. Временной инструкции по организации работы нарядов милиции и членов поездных бригад в поездах дальнего и местного сообщений, № ЦЛ-74, 1992г.
1.7.16. Положения о вагонной группе пассажирского вагонного депо (участка).
1.7.17. Регламента действия поездных бригад пассажирских поездов, связанных с движением поездов в аварийных и нестандартных ситуациях, разработанного согласно приказу МПС от 02.09.81. № 32 Ц и указания № И-643-У от 04.02.81.
1.7.18. Правил безопасности для работников железнодорожного транспорта на электрифицированных линиях № ЦЭ-346,1995г.
1.7.19. Инструкции по эксплуатации тормозов подвижного состава железных дорог, № ЦТ-ЦВ-ЦЛ-ВНИИЖТ/ 277, 1994г.
1.7.20. Инструкции по эксплуатации электрического и комбинированного отопления вагонов пассажирских и почтово- багажных поездов № ЦЛ/64 -ЦТ/14 от 01.08.96 г.
1.7.21. Местной Инструкции по “Охране труда”.
1.7.22. Инструкции по обслуживанию и эксплуатации сооружений, устройств, подвижного состава и организации движения на участках, обращения скоростных пассажирских поездов, № ЦРБ-393, 1996г.
1.7.23. Правил пользования пассажирскими вагонами межгосударственного сообщения.
1.7.24. Правил пользования вагонами в международном сообщении (ППВ).
1.7.25. Соглашения о международном пассажирском сообщении (СМПС).
1.7.26. Правил перевозок пассажиров и багажа в международном сообщении (Тарифное руководство № 10).
1.7.27. Международного пассажирского тарифа “Восток-Запад”, межгосударственного пассажирского тарифа (МГПТ) и Соглашения о прямом пассажирском сообщении
1.7.28. Общих таможенных, пограничных и валютных Положений, действующих в государствах, через которые следует поезд или вагон.
1.7.29. Технологического процесса подготовки обслуживаемого пассажирского поезда в рейс в пунктах формирования и оборота.
1.7.30. Отраслевого стандарта «Стандартизация в обслуживании населения на железнодорожном транспорте. Требования к обслуживанию пассажиров в фирменных поездах» № 32-24-93 от 03.03.93 г.
1.7.31. Положения о весеннем комиссионном осмотре пассажирских вагонов и подготовки их к работе в летних условиях от 26.10.87 г. и Положения об осеннем комплексном комиссионном осмотре пассажирских вагонов и подготовки их к работе в зимних условиях от 03.08.87 г.
1.7.32. Инструкции о порядке комиссионной проверки пассажирских поездов должностными лицами железных дорог.
1.7.33. Инструкции по организации связи начальника поезда с машинистом локомотива и Правил эксплуатации поездной радиосвязи.
1.7.34. Положения о расследовании и учете несчастных случаев на производстве на железнодорожном транспорте.
7.7.1.Положения о рабочем времени и времени отдыха работников железнодорожного транспорта, основы трудового законодательства.
7.7.2.Инструкции по движению поездов и маневровой работе № ЦД-206 от 02.10.93 г.
1.7.37. Правил эксплуатации вагонов- ресторанов н железных дорогах.
1.7.38. Инструкции по составлению натурного листа поезда формы ДУ-1.
1.7.39. Инструкции о порядке взыскания штрафов, налагаемых за административные нарушения № ЦЛ-4389 от 05.07.86 г.
1.7.40. Инструкции о работе контролеров- ревизоров и ревизоров- инструкторов по контролю пассажирских поездов № ЦФ-386 от 14.06.96 г.
7.7.1.Инструкции по техническому обслуживанию отопительной установки пассажирского вагона.
7.7.2. . Правила эксплуатации поездной радиосвязи.
7.7.3. Правила эксплуатации вагонов-ресторанов.
7.7.4. Регламента действия поездных бригад при ведении поезда машинистом в одно лицо.
7.7.5. Других нормативных правовых и иных актов, относящихся к деятельности начальника поезда.
1.8. Кроме перечисленных в п.1.7. документов, начальник поезда должен знать: все виды проездных докуентов, применяемых на внутреннем и международном сообщениях, порядок их заполнения, и документов, дающих право на ревизию пассажирского поезда и комиссионную проверку; права и обязанности работников поездной бригады; расположение станций и пунктов пересадок на обслуживаемом направлении.
1.9 Знать железнодорожные правила, действующие на дорогах и законодательные акты государств, по территориям которых следует поезд; иностранный язык в объеме, необходимом для общения с пассажирами и железнодорожной администрацией по маршруту движения поезда; транспортную географию государств, куда следует поезд, и транзитных стран; телефоны и адреса постоянных представительств МПС России за рубежом.
1.10. При исполнении служебных обязанностей начальник поезда должен быть одет по установленной форме одежды.
1.11. В период отдыха начальника поезда или при его отсутствии передача сведений о наличии свободных и освобождающихся мест и эксплуатация радиоузла возлагается на проводника штабного вагона, а руководство поездной бригадой осуществляет поездной электромеханик (ПЭМ), в случае его отсутствия — проводник штабного вагона.
1.12. Подключение и отключение высоковольтной магистрали от электровоза , проверку исправности действия и правильности включения хвостовых сигналов , как в парке отстоя, так и после подачи под посадку пассажиров перед отправлением с конечного пункта, проверку наличия сумки главного кондуктора хвостовых вагонов выполняет поездной электромеханик, при его отсутствии начальник поезда.
1.13. Начальник поезда должен уметь:
7.7.1.пользоваться поездной радиостанцией, радиопунктом, комплексом поездной радиосвязи; шаблонами и производить необходимые измерения;
7.7.2.рассчитать в случаях, установленных нормативными актами МПС России стоимость проезда пассажира по маршруту следования поезда и оформить проезд и провоз излишней ручной клади;
7.7.3.пользоваться Указателем пассажирских маршрутов, служебными книжками расписания движения пассажирских поездов;
7.7.4.своевременно разрешать конфликтные ситуации среди членов поездной бригады и между работниками бригады и пассажирами.